1. 缘起
在看完一系列的电视剧之后,特别是《夜色正浓》里面李东明以及同事对竞选总监的张玫进行的各种辅导。
我在想为什么会没相关的书籍呢?然后想到某博主说的一段话:
“社会经验”特别重要又难以获得。你读书刻苦一点,一年能完成四年的学业。
但“社会经验”没办法这样学习,活一年就只能获得一年的“社会经验”。
如果有本专门介绍“社会经验”的书自然就不同了。然而根据社会经验,这样的书不可能出版。
我想原因大概是:
- 博弈论悖论:社会经验一旦公开,就会立刻失效;
- 上下文悖论:社会经验具有极强的“场景高敏感性”;
- 既得利益悖论:真正的顶层经验,违背“道德正确”;
- 显性规则(明线):道德、法律、大道理、企业文化。这些是用来维持社会秩序、讲给所有人听的。
- 隐性规则(暗线):利益交换、权力结构、人性的弱点、圈子文化。这些才是真正推动事情落地的杠杆。
- 体验悖论:没有经历过的人,根本看不懂;
2. 重点摘抄
职业生涯大概分为三段,每段 15 年;
第一阶段:加添燃料,强势开局。
第二阶段:聚焦长板,达到高点。
第三阶段:优化长尾,持续发挥影响力。
职场可持续的燃料
- 可迁移技能;
- 有意义的经验;
- 持久的关系;
说服式沟通很重要!
对话:两个人用不同的方式讲同一件事情;
冲突:两个人用一样的方式讲不同的事情;
断层:没有任何沟通基础,无法交流;
我时常问奥美的领导者:“如果把你放在网上拍卖,会有哪些客户为你‘竞价’,点名要你呢?
随说:这段话很精彩,如果自己是一个商品,别人为什么会买你?
三类人生导师:
- 明星:他们是成功的行为榜样,告诉我们如何成功;
- 贤者:他们就像苏格拉底,并不为我们提供答案,而是教我们如何思考;
- 策动者:他们激励我们,鞭策我们,偶尔迫使我们踏出关键的一步;
随说:想清楚自己想要的生活,制定对应的目标,找到自己的导师,持续精进,脚踏实地靠近目标。
“一万杯”链接成功人士和年轻人:
| 角色 | 核心付出(Cost) | 核心获得(Gain) |
|---|---|---|
| 年轻人 | 1. 深度准备: 带着有信息量的问题与思考。 2. 主动打破: 面对高阶圈层的心理压力。 3. 情绪资产: 提供对行业前辈的尊重与正向反馈。 | 1. 认知升维: 跃迁至高阶行业视野,看清底层逻辑。 2. 圈层借劲: 撬动高阶圈层,获得引荐与内推机会。 3. 社交脱敏: 打破向上沟通壁垒,积累高阶社交底气。 |
| 成功人士 | 1. 稀缺时间: 1小时的高效专注力。 2. 经验变现: 梳理并输出沉淀多年的认知。 3. 信任背书: 对优秀后辈给予的一定信任(如引荐)。 | 1. 真实触角: 穿透管理层级,捕获市场一线真话。 2. 种子人才: 提前锁定并网罗具备野心的年轻苗子。 3. 精神溢价: 确认自身社会价值,沉淀利他声誉。 |
将被他人欣赏的价值表现出来,为自己贴上标签,你就会在职场上树立起自己的品牌。
随说:深耕某个领域,学习新事物进行布道等。总值就是让大家某方面有需求的时候第一个想到你。
解决问题的能力:从某种程度上说,世界上任何一份工作都是为了解决某个问题而存在的。
你能够分析问题并制订解决方案吗?当你面对一项挑战和一张白纸时,你是否有一两套能解决问题的可靠方法呢?
情商是你理解和连接他人情绪状态的能力。
例如,通过阅读某人的肢体语言发现对方的不适或愤怒,或者知道如何解读周围人的社交线索、情绪和非语言的信号。
你的“人才账户”。历数你至今雇用和(或)提拔过的人,
他们在自己的职业生涯中继续获得提高和发展了吗?
其中的佼佼者是否愿意再次为你工作?
每周大概有 100 小时睁着眼睛,你怎么使用的?工作比例多少?学习比例?娱乐比例?
整个第一阶段往往长达 15 年,是一个学习和探索的过程,充满了尝试和错误。
这时并不是为了找到一份你每天都津津乐道的神话般的工作,而是要找出你擅长什么、不擅长什么、喜欢做什么,以及不喜欢做什么。
第一阶段并不仅仅是被动地增长年龄和阅历,像一块牛排一样“更加入味”,而是一个高度活跃和有目的性的阶段。
随说:前期蛀牙还是看成长机会,还有环境,收入可能不需要太考虑。矛盾的是这个阶段的人往往最需要钱==
领导者必须飞得足够高,才能用战略的眼光俯瞰全局。
任何高级管理人员都必须做到这一点,因为他是少数几个,甚至是唯一一个能看清全局的人。
与此同时,能力强的领导者还需要有极度关注细节的能力,这样才能解决棘手的问题或谈下一笔生意。
做到这两点的关键技巧就是学会像一架俯冲轰炸机一样,随时调整自己的巡航高度。
麻省理工学院的经济学家戴维·奥特尔(David Autor)说:“如果一项技能中只有技术,那就很有可能会被自动化。而如果它只需要同理心或灵活性,那么可以胜任的人也是要多少有多少,所以这样的职位的薪水也不会很高。只有将两者结合起来才是有竞争力的。”
随说:同理心/灵活性 + 技术,才不太会被机器替代。
作家兼哈佛大学教育和经济学副教授戴维·戴明(David Deming)观察发现,我们的教育体制中唯一与未来工作的需要相匹配的部分可能只有幼儿园。
我们在那里开始学习分享、协商、合作和创造。
随说:幼儿园这个比喻好
科学家们声称,制订清晰的计划确实会让人更幸福。
这对于如何规划职业生涯有着很重要的意义。
与其思前想后,不如采取行动。
将你能影响的东西都牢牢控制住,每年至少花一整天的时间反省和制订职业生涯的策略,进行职场盘点,尝试一些假设,确立目标,不断建立和更新你的职场燃料,监控你的进度。
在职场生活中,我们都需要感恩。作
为员工,我们应该感谢那些给我们机会、任务,并让我们加薪、升职和成长的人,也应该感谢那些与我们分享智慧的人。
而作为老板,我们也必须感谢那些与我们合作、为我们工作的人,因为他们为我们献出了才华、精力、热情和技能。
3. 原始摘抄/笔记
这是一本讲述职业生涯 3 阶段选择题的书。
我们需要用新的方法来寻找工作,用新的方法来建立可持续的职业生涯。
我们需要新的思维方式和新的工具箱。
这不仅是方法,而且是稳定、经得起现实考验的策略,我们能用它们在新的职场中生存和发展。
正确的做法并不是抛弃我们所知的一切,而是选出其中有用的部分,将它们置入全新的环境,并将传统的智慧与新的环境结合起来。
在过去的10年里,我的正职是奥美互动(OgilvyOne Worldwide)的首席执行官,
奥美互动是一家拥有5 000名员工的全球市场营销公司,是全球广告公司领头羊之一奥美集团在数字营销领域的子公司。
这份工作妙不可言,节奏快速、紧张,每年都有大约120天的时间要在海外出差。
后来我开始注意到,除了这份本职工作,我的日程上充斥了越来越多非正式的职业生涯咨询活动。
我差不多每周都要与某个寻求职业生涯建议的天才级人物共进早餐、午餐、晚餐或者喝个咖啡。
交谈的人越多,我就越发意识到自己提供的建议并没有什么不同,
也就是说,虽然每个人身处的环境大相径庭,但他们的挑战核心并无差异。
《远见》可以被分为三个主要部分。
第一部分会介绍正确的职场思维、框架和工具。
第二部分会提供一些实用性建议和案例,帮助你应对职业生涯的三个主要阶段。
第三部分的内容都以现实生活为基础,主题包括如何平衡职业策略与家庭的关系、怎样处理跨国调动和职场危机。
工作的幸福感会提高生产力、改善健康,并带来一众其他益处。
我诚挚地希望《远见》能在某种程度上激励你获取最稳固、最完美、最持久和最快乐的职业生涯。
我很高兴,也很荣幸能与世界上最大的几家公司合作,其中包括IBM、美国运通(American Express)、宝洁、宜家、雀巢、联合利华、Facebook、谷歌、雅虎、贝莱德金融集团(BlackRock Financial Group)和可口可乐。
作为一名首席执行官,我在过去的30年里聘用、解雇和提供职业咨询的人数以千计。
在为本书取材时,我认识了一些世界上最成功的企业家、学者、艺术家、运动员和社区志愿者。
我希望《远见》能激发出在如今的学校和公司里难得一见的对话。
如果你善于执行,那就可能需要在团队中加入一个更有创造力和洞察力的人。
坦率地承认自己的短板,针对它们招募盟友,你就可以把大多数时间放在核心长板上了。
如果你拥有绝佳的口才,那就可以成为公司里最优秀的演讲者。
如果你天生擅长协调,那就可以接下其他人都无法应对的困难的团队任务,展现出特殊的整合能力。
如果你是个高效的行动派,那就行动起来。
将被他人欣赏的价值表现出来,为自己贴上标签,你就会在职场上树立起自己的品牌。
如果说你和其他强大而善良的品牌都被摆在货架上,那么当带着空闲职位或升职机会的老板来店里寻找能够解决问题的人时,你要做的就是让他们选择你。
随说:用长处打造自己的品牌
但在我看来,职业生涯的第三个阶段却可能异乎寻常地充实和持久。
不过这需要恰当的思维方式、预期与准备。
第三阶段的主要目的是确定接班人,即给继任计划画上完美的句号,从执行或领导的角色转变成顾问或辅助的角色。
此时,学生变成了老师,学员变成了导师,领导变成了有价值的辅助者。
成人学校设立了关于商业、艺术、语言、生活技能、兴趣爱好和手工艺在内的数百门课程。
你有什么独特的技艺可以教给别人呢?
第一阶段策略:加添燃料,强势开局。
第二阶段策略:聚焦长板,达到高点。
第三阶段策略:优化长尾,持续发挥影响力。
作为首席执行官和职业咨询师,我经常会看到一个现象:人们低估了职业生涯这段旅程的长度,中途就把燃料耗尽了。
许多人关注的是职业生涯的表相:头衔、晋升、办公环境、薪水和奖励。
这些可以算是职业生涯的重要里程碑,但并不是尾声。
职场可持续的燃料
- 可迁移技能;
- 有意义的经验;
- 持久的关系。
解决问题的能力:从某种程度上说,世界上任何一份工作都是为了解决某个问题而存在的。
你能够分析问题并制订解决方案吗?当你面对一项挑战和一张白纸时,你是否有一两套能解决问题的可靠方法呢?
在面试的时候,我总会将至少一个几乎没有答案的开放式问题抛给求职者。
我并不怎么在意他们是否答对,而是对他们是如何切入这个问题更感兴趣。
好在有不少理论框架和策略能帮助你提高解决问题的能力。
说服式沟通技巧:无论你最后进入哪个行业,说服力都是一种受用一生的关键技能。
不管你的交流对象是客户、同事、朋友还是陌生人,能将自己的观点以清晰、简洁的方式呈现出来都是一种基本技能。
有的人觉得说服力是一种肤浅或低劣的伎俩。试着改观吧。
说服的风格没有定式,从强硬、张扬的步步紧逼到冷静、可信的循循善诱,不一而足。
从我的个人经验来看,那些无法说服别人接受他们想法的人在职业生涯中都会受挫、贬值。
你能凭借时长两分钟、以你热爱的话题为主题的视频吸引超过 1000 次的浏览量吗?
当然,视频内容不能是色情的。
你应该在接下来的6个月里实践一下,选择一个话题,拍摄一段低成本的视频,发布到网上,瞧瞧结果如何。
然后,不断在各方面进行调整、尝试。
没有什么比真实观众的观看、点赞和分享更能磨炼讲故事的能力了。
有的时候,如果我要解决一个复杂的问题,就会做一个名为“给妈妈写信”的练习。
我会真的起草一封给妈妈的信,解释眼前的问题和我想采取的行动。
由于我妈妈未曾涉足过我的行业,所以这一练习就会迫使我使用简单明了的语言,从而让关键点呈现得尤为清晰。
下次你遇到什么棘手的挑战时,也可以试试“给妈妈写信”。
随说:费曼学习法
当你谈到自己如何想方设法找到可靠的信息来源并加以记录时,就会传达给听众一个信号:你做了充分的准备,你的观点具备可信度。
说服式沟通很重要!
对话:两个人用不同的方式讲同一件事情
冲突:两个人用一样的方式讲不同的事情
断层:没有任何沟通基础,无法交流
完成任务的能力:执行并完成任务的能力虽然再基础不过,但对于漫长的职业生涯具有巨大的价值。
不畏艰难、持续产出的人才能脱颖而出。
人才引力:有一种说法是,拥有最优秀人才的公司通常都能成功。
我同意这个说法。与此对应的还有一条真理:有能力吸引和调动尖端人才的个人领袖通常都能成功。
将优秀的人才招揽到身边能让你把工作做得更好,并扩大影响力。
随说:与优秀的人协作共赢
要培养“人才引力”,首先要有正确的思维方式,即认识到,没有人需要为你工作,必须是他们想要为你工作。
“eBay因素”如果把你拍卖,按照为你工作快乐程度来竞拍,有多少人愿意?
随说:给大家快乐和想要的
你能让工作变得更具挑战和乐趣吗?
你能教授员工有价值的技能,推动他们进步吗?
你能平等而透明地对待所有人吗?
随说:提升人才引力
我鼓励年轻的领导者在加入一个团队几年后评估一下自己的“人才账户”。
你们可以审视自己的每一次关键时刻,试着评定自己的行为对“人才账户”起到了增益还是衰减的效果。
例如,当初雇用第一位助理时,做的选择是否合适?那个人在公司里是表现出色、持续进步,还是激情退却、原地踏步?
在面临艰难的选择,决定如何分配稀有的晋升或加薪机会时,你们有没有挑中那匹千里马?
你们是青睐于有能力、有潜力的候选人,还是被引向了“会哭的孩子”?
在评估任何一位高管时,我都会加入一轮有关“人才账户”的对话。
我要求高级职务的候选人谈一谈过去在不同公司里的下属。
你是从哪里找到那些人的,即你是继承了一个团队还是招募了新人?
最重要的是,他们现在在哪里?他们现在在原来那家公司或那个行业里做得有声有色吗?
其中的佼佼者是否跟随你到了下一家公司?
我听过最糟糕的答案是:“这是个好问题,但我不知道他们现在都在哪里。”
随说:人才吸引力案例
格兰特观察了三种社交风格,将它们与工作业绩和幸福指标关联起来。
“获取”是只索取不付出,“互利”是在付出的同时期望得到某种回报,而“付出”是无条件地给予,对收获回报并没有太大的期望。
付出者是净输出者,在利他性、责任心、社会正义和同情心这几点上比较突出。
据格兰特所说,成功的付出者就是付出超过获取的人,跻身最杰出和最幸福行列的机会会比别人大得多。
随说:获取、互利、付出。付出有助于成功
就我个人经验而言,人们会朝着他们信任的领导者靠拢。
而“付出”的行为就是一种建立信任的强有力的方法。
学习如何寻求帮助和如何提供帮助,会成为职场持久战中一项强大的可迁移技能,而且后者是最重要的。
情商是你理解和连接他人情绪状态的能力。
例如,通过阅读某人的肢体语言发现对方的不适或愤怒,或者知道如何解读周围人的社交线索、情绪和非语言的信号。
情商训练:我向他推荐了一些这方面的好书,
其中包括丹尼尔·戈尔曼的《情商3》与布拉德伯利(Bradberry)和格里夫斯(Greaves)的《成功EQ密码》(Emotional Intelligence 2.0 )。
但是对雷蒙德而言,看书并不是难事,关键是他必须创造实践经验才能发现和磨炼情商技能。
他应当找机会获取公司和行业里的团队领导经验,他需要主动听取同事对其情绪领导力的反馈。
随说:核心还是训练
我鼓励雷蒙德留意公司里的领导者在人际交往中的言谈举止,分辨其中的优劣。
我让他尽量多发表一些公开演讲,因为亲眼看到现场听众的反应是一种很有价值的经验。
享用一生的可迁移技能
- 解决问题的能力
- 说服式沟通技巧
- 完成任务的能力
- 人才引力
- 情商
- 帮助和求助的能力
- 如何与别人进行眼神交流和握手
- 如何搜集信息。辨别真假
- 如何呼吸(调节副交感神经?)
我通常会在候选人的背景中寻找多样性经验,确保他们拥有适应性和灵活度。
随说:我的灵活度、适应性是什么?
不要让你的职业生涯脆弱不堪。
随着职业生涯的发展,你要寻找机会分别到一个大公司和创业公司的环境中工作,
要找机会去国外工作或者至少去几个不同的城市,还要努力发起一些新项目、处理一次危机,
并在明显存在个人失败风险的情况下筹办一场大型活动或演出。
马克·利纳(Mark Linaugh)是世界上最大的传播集团WPP的人力主管,负责的员工数量接近20 000人。
当他计划雇用或提拔一名新的领导者时,就希望能看到对方领导力多样化的证据:
- 他们创立过新东西吗?
- 他们曾经快速扩张过一家企业吗?
- 他们曾经拯救过一家濒危企业,使之起死回生吗?
由于电子商务涉及整个销售流程,从产品开发、供应链的运作、营销到客户服务等,所以它能教会你如何用总经理的头脑来思考。
你将有机会接触到品牌塑造和用户体验等商业“软技能”,以及利润管理、数据分析等“硬技能”。
最棒的是,电子商务的工作意味着你会每天收到即时销售的业绩单。电子商务中的一个职位就像是整个商业的缩影。
这是一个多么神奇的个人学习和发展的加速器啊!如果我现在要开始自己的职业生涯,那么一定会把至少一个阶段放在电子商务上。
随说:什么是电子商务
持久的关系可能是最有效、最耐用的一种职场燃料了,包括了职业生涯中与你相关的品牌和人。
人际关系
- 你的上司:最直接的影响力,导师
- 你的客户:
- 商业伙伴:顾问、猎头、机构等
- 身边人才:
- 你的同类:
我时常问奥美的领导者:“如果把你放在网上拍卖,会有哪些客户为你‘竞价’,点名要你呢?
在著作《异类》(Outliers)中,马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)研究了运动、音乐、绘画、商业等各个领域的佼佼者。
他估算出大约需要 10,000 小时的密集训练和演习,一个人才能在某一方面达到精通。
无论你拥有多高的智商或天赋,成功都需要花费超乎想象的时间进行高强度的练习。
观察一下你感兴趣的行业,研究一下别人的发展轨迹,你会逐渐发现,获取关键的技能和经验必须花费一定的时间。
小野二郎被誉为全世界最好的寿司师傅之一,他要求手下的学徒在烹饪任何食物之前先花10年时间磨炼刀功。
你对需要学习的技能了解得越多,就越能为职业生涯做最佳决策,从而将你获得长期成功的可能性最大化。
40 岁之后能赚到的个人财富百分比:在 40岁之后,你赚到的钱会占你一生个人财富的百分之多少?
大部分人的估计是 60%。
年轻人倾向于估一个比较小的数字,例如 40%。
真正的答案其实是 85%~90%。
随说:这真是出乎意料
个人财富的积累绝大部分都发生在40岁之后,原因非常简单。
第一,根据我们之前的发现,40岁之后的职业年限要比之前的更长,而且往往薪水也更高。
第二,你可以享受到复利。
第三,当不需要再付房贷和与孩子相关的费用之后,许多支出都会逐渐减少。
职业规划相关的几个数字
- 职业生涯的长度 62-年龄
- 精通1个技能需要的时间
- 40岁之后赚钱的比例 85% ~ 90%
- 你有多少社交网络好友(关系好的)
- 职场支持者的人数(你会感谢的人)
你的“人才账户”。历数你至今雇用和(或)提拔过的人,
他们在自己的职业生涯中继续获得提高和发展了吗?
其中的佼佼者是否愿意再次为你工作?
盘点部分有意思,回头手写一下。
进入职场之后,每个人的周围都会出现越来越多的关键人物和团体,他们强烈影响着我们的职业轨迹,并组成了一个生态系统。
而人际关系的构建者会首先尝试帮助别人,他们不会有所保留。
虽然他们心里清楚大部分好意都会得到回报,但是并不会精于算计。
他们还会时刻维护自己的人际关系,而不是在需要的时候才想起来。
关键同事:是在目前的公司里对你的发展拥有决定性影响力的5~10个人。
排在榜首的是你的上司,这个角色在各种研究报告中都一直被列为影响职业成功和幸福的头号人物。
你上司的上司也是个至关重要的影响者。
在大多数情况下,如果你的直属上司提议给你加薪或职,那就总是需要先得到他的上司的签字认可。
写出你认为算得上或者可能成为你的支持者的人的名字。
如果你想不出来,可以回忆一下是谁推荐你上大学,或者谁支持你得到了职位或晋升机会。
三类人生导师:
- 明星,他们是成功的行为榜样,告诉我们如何成功;
- 贤者,他们就像苏格拉底,并不为我们提供答案,而是教我们如何思考;
- 策动者,他们激励我们,鞭策我们,偶尔迫使我们踏出关键的一步。
如果你将自己当成一个学生,那就自然会找到老师。
在找到了能推动你职业生涯前进的人时,你就要想尽办法帮助他们、为其所用,或者花时间与他们相处。
如果你很幸运,能让他们倾听你、引导你,那就像海绵一样用力吸收吧。
优秀的导师都希望看到学生全身心地投入学习中去。
你还要对他们和他们想要完成的事情保持忠诚和热忱。
最重要的是,要感恩。你要让他们看到他们的影响力,尽早和尽可能地感谢他们。
成为别人的明星、贤者或策动者是一种极好的方式,
它可以用来向当初站在同样立场上帮助你的人表达敬意,
而且还能让你感觉到最深刻的喜悦,这种喜悦来自对别人的影响力。
一旦找到了一名导师或支持者,首要任务就是欣赏他们,并与他们保持联系。
时不时地给他们发条消息,告诉他们你现在的状况,分享你的成功和失败,向他们寻求建议。
记住,对你的导师而言,这类沟通并不是什么负担,而是一种奖励。
随说:分享你的成功和失败,多沟通,沟通不是负担而是一种奖励(被需要、被尊重?)
我认识一个千禧一代的后起之秀,她每年都会对影响自己职业生涯的人做一次“能量评审”。
她发现周围有一些人,他们尽管是很好的私人朋友,心地善良,过去也帮过很多忙,但是现在似乎正在妨碍她、拖她的后腿。
他们是第一个说“这不可能”或者“你根本就不该尝试”的人。
所以她会尝试花更多的时间与生态系统中的其他人在一起,那些人会让她感觉更强大、更聪明、更有活力。
基本上,你每年都要为接下来的一年设立目标,并回顾过去的这一年。
下面这4个问题有助于你完成这项工作:
- 我是否正在学习和成长?
- 我是否正在对某些人、现在的公司,乃至整个社会拥有影响力?
- 我体验到乐趣了吗?
- 我是否得到了适当的奖励,并创造了经济价值?
职业生涯第三阶段,主要追求影响力的人。
此人已经从全职工作退休,正在寻找一个能够以有意义的方式付出和做出贡献的职业生涯阶段。
对他来说,乐趣和学习被放在第二位,而奖励的重要性只能排到最后。
职场燃料之可迁移技能:学术学位、专业证书,语言,优点,情商,“人才账户”。
职场燃料之有意义的经验:个人旅行,海外工作经验,企业管理、创业经验,社区、志愿者活动,做出个人贡献的项目,公开演讲、写作、表演的经验,教学、咨询、指导的经验,工作之余的热情所在……
职场燃料之持久的关系:联系人,专家团,关键同事,支持者。
时间是你的人生货币。它是你唯一拥有的货币,而且也只有你能决定如何消费它。
随说:投资在学习上
如果你问一个资深的财务顾问,如何让你的投资获得最高的长期产出,他会告诉你,关键是“资产配置”。
换句话说就是,你是否在正确的时间投资了正确的东西,即股票、债券、期货和其他资产类型?
职业生涯也是一样的道理,只不过关键的变量是你如何投资时间。
因为我们平均每周都有大约 100 个小时是清醒的,所以你也可以轻而易举地画出这样一张图。
我将自己的 100 个小时分散到了几个大类中,例如工作、家庭、健康、教学和社区。
随说:这个统计很重要
我的一名天才级同事的时间档案,当时他30多岁。
他在工作中努力得令人难以置信,并且不是偶尔为之,而是向来如此。
他几乎没时间照顾自己新建的家庭。他虽然尝试着跟朋友见面,但常常不得不“因为我工作太忙了”而取消计划。
他任由自己的爱好荒废,原因还是工作。这位经理在40岁时倒下了,在将近两年的时间里都无法工作,差点因此而崩溃。
我认为,他的时间档案缺乏多样性,这是导致他崩溃的一个显著因素。
随说:不要崩太紧了,人需要时间休息。生理和心理都是如此;
教学和社区方面的活动似乎能对幸福和成功产生超越时间占比的影响。
这与亚当·格兰特在《沃顿商学院最受欢迎的成功课》中的观点是一致的,即学习、提供建议以及帮助他人会对我们的精力和影响力带来深远的影响。
如果很忙没法照顾家庭关键日期,可以提前商量。而不是临时商量。
社区工作和志愿者活动可以起到很好的激励作用,即使是小试牛刀也成效显著。
人们常常说:“我退休了就去做志愿者。”在我看来,还是越早越好。
将健身融入日常习惯,这将为职业生涯提供持久动力。
通勤是一个经常能被挤出时间用于其他投资的地方。在美国的大城市中,上下班的通勤时间平均有近两个小时。
对某些人而言,这些时间似乎都白白浪费了,或者成为他们路怒症的借口。
随说:我还好,基本上都在看书
迪米特里骑自行车上下班,把在纽约市糟糕的交通中浪费的两小时变成了每日的健身锻炼时间。
有些人将地铁通勤时间转变成了一段读书、写作的高产出时间。还有人一边走路上下班,一边听着教育播客或有声书。
这是学习一门新语言、探索行业中的新趋势,或者培养新的职业技能的好方法。
学习职场数学能帮你树立起正确的思维框架;
思考职业生涯的三个主要阶段能提醒你当前在这漫长旅程中的位置;
盘点一下职场清单,总结目前的职业生态系统,这会让你了解自己的技能和关系的状态;
仔细审视你的时间档案能帮你弄清在职场和生活中可以做出什么样的平衡调整。
做完这些,你就万事俱备,可以做出一些明智的决定了。
职业生涯选择考虑点
- 你的职业理想是什么,或者至少假设一个你可能想要达到的目标。
- 你目前手上有什么职场燃料?
- 你需要什么职场燃料才能实现这个终极理想?
根据我现在的位置以及我想要到达的地方,哪个选择能提供最大的机会,让我抵达目的地呢?
随说:做选择一个多看看这里

现在,杰米就可以按图索骥寻找可选的职位,在接下来的数年内做出明智的选择了。
他不仅要知道什么职位好,而且要知道什么工作能提供最丰富的发展因素。
我后来又跟杰米联系,发现他已经在当前的公司里找到了一个很好的职位,
在这个职位上,他能够培养那些必要的技能,他正走在一条很棒的能培养领导力的职场路径上。
随说:知道目标岗位需要什么
新的学位能给你带来什么?
- 增加你目前不具备的可迁移技能?
- 帮助你重塑自我,改变职业生涯的方向?
- 建立新的人际关系,并拓展职业生态系统?
- 获得你目前没有的重要证书?
- 加速你的探索步伐,即通过实践验证自己真正擅长和热爱的东西?
从很多年前开始,所谓工商管理硕士的价值会细水长流地体现出来的概念就已经过时了。
如今,这种价值已经不那么显著,因为有的人希望这些投资能得到切实的经济回报。
如果你想为自己算一下这本账,可以考虑一下工商管理硕士本身的成本,
也就是它的学费、书本费、物料费,以及可能的额外差旅、生活和居住费用,有的人还有学生贷款的利息。
如果你准备辞职去进修,那么还要加上一两年内都没有薪水的机会成本。
麦吉尔大学的团队想到了一个惊人而强大的主意:饲养和销售昆虫供人类食用,主要是蟋蟀、蚱蜢和象鼻虫。
根据他们的研究,昆虫是一种极好的蛋白质来源,相较于牛肉和鸡肉,培育昆虫所需的资源要少很多。
快速成长才能获得长远成功
奥朗认为,长期成功的基础是快速的成长。
大多数大学毕业的聪明人每年的成长速度为 10%。
这意味着他们的能力在毕业 7 年后差不多会提高一倍。
大多数 29 岁的人的薪资是他们大学毕业后第一份工作的两倍,不是正好说明问题了吗?
如果要成长得再快一点,你就需要一份满足以下条件的工作:
- 你周围都是比你聪明的人;
- 你有失败的机会;
- 公司有让你这样的人肩负重大责任的传统。
找到一家至少有 30% 的人都比你聪明的公司,
因为你通过向周围的人学习而获得的成长速度是最快的,所以这些人就应当分外出色。
由于人们更喜欢雇用认识的人,所以其中不少人在接下来的 30 年里将一直是你的同事。
因此,请谨慎挑选同事。
有一个现象非常常见,那就是人们会选择一份百分之百会成功的工作,尤其是刚毕业的学生。
尽管板上钉钉的成功一开始会让人感觉很棒,但并不能助人成长。
你应该寻找一个能让你参加高失败风险项目的组织。
随说:创业公司?
假设你是一个有远大目标的人,想要持续不断地成长,那就一定要找机会晋升,并承担越来越重的责任。
那些有相应的机制并且增长速度很快的公司是最有可能快速提拔你的。
寻找一些与你背景相似又加入了该公司的人,看看是否有人被赋予了重大的职责。
随说:但是难找
我们总是会低估在未来才能兑现的好处,这种现象被称为‘时间贴现’(temporal discounting)。
我们都不愿意用当前的痛苦,比如更辛苦的工作、更低的薪水、更低的声望等,来换取未来的某样东西,即使未来的好处其实更加丰厚。
作为人类,我们本能地不相信未来的好处能够兑现,所以会在当前对它们打很大的折扣。
随说:类似损失厌恶、很难做到延迟满足?
不要放任自己在职业生涯中成为快闪族,或像条件反射一样说跳槽就跳槽。
先在目前的公司里至少找三个人聊一聊再做决定,这三个人可以是你的上司、人事经理以及组织中另一个值得信赖的人。
在老板面前表达你的野心是一件健康而有益的事情,
不过,你给出的目标应该与自己的职场路径和时间规划有关,而不一定是眼下的解决方案。
如果你只给公司留出几天的时间对你的最后通牒做出回应,那就必须有承担后果的心理准备。
多数时候,公司是不会还价的。
宾夕法尼亚大学沃顿商学院(Wharton School)的文章《他处并不一定比此处更好》(The Grass is Not Always Greener)很有见地,值得一读。
有的人对自己想做的事情一清二楚,一走出校门就很快置身于令人满意的岗位上。
他们是稀有的“独角兽”,但大部分人并不是。
很少有人能确切地知道自己想要干什么,尤其是在刚刚起步的时候。
整个第一阶段往往长达 15 年,是一个学习和探索的过程,充满了尝试和错误。
这时并不是为了找到一份你每天都津津乐道的神话般的工作,而是要找出你擅长什么、不擅长什么、喜欢做什么,以及不喜欢做什么。
第一阶段并不仅仅是被动地增长年龄和阅历,像一块牛排一样“更加入味”,而是一个高度活跃和有目的性的阶段。
第一阶段的策略很简单:步入职场、迎接新发现,并为前方的漫长旅程储备职场燃料。
针对首次加入职场人的提示
- 利用在读的时间储备早期形式的职场燃料
- 制定求职作战计划
- 积极参与校园招聘
- 高效得进行在线申请
- 用好你的联系人
将你的简历草稿给一位或多位信得过的顾问过目,比如身处这个公司或者至少这个行业的人。听取建议,一击制胜。
在与别人的交谈中,我被问过一些很有意思的问题:
- 这个行业有什么特别之处?
- 你喜欢或不喜欢这份工作的哪些方面?
- 在你的公司取得成功需要哪类技能?
- 你是怎么得到这份工作的?
- 你们公司的企业文化是什么样的,与其他公司的有何不同?
- 人们现在都是如何进入你这个行业的?(可能与过去有所不同。)
- 有什么挑战会让你彻夜难眠?
- 你认为这个行业的引领者是谁?
- 你知道你的公司有什么合适的职位空缺吗?(直接问,没关系。)
- 你能不能再推荐一家公司或一个人,让我跟它或他聊一聊?
随说:我们也可以拿着这些问题跟别人交谈~
最后,善意实业发现,微小的成功对于培养动力和信心能起到很大的作用,比如收到第一次面试邀请或考取一门新技能的证书。
没有人能一下子就找到工作,大多数电子邮件都会石沉大海,面试也常常会被取消,职位空缺的时间会被延后甚至从此杳无音讯。
如果你发现了某样让你着迷、让你夜不能寐的东西,那么这就是你应该追求的一条路。
成为自己的产品经理
我们从品牌的塑造经验中可以学到很多。
这里没有什么窍门或捷径,领先的品牌都建立在优质的原料和精细的制作之上。
虽然华丽的包装和大力的营销是让产品的首次试销大获成功的好办法,但是历久弥坚的品牌却能始终兑现包装上的承诺。
当领先的品牌无法满足用户要求时,他们就会想办法弥补。
如果你认真对待自己的职业生涯,那就需要了解更多的情况,
搞清楚公司是怎么运转的:它怎么建立的,它的理念是什么,它如何赢利,它的关键人物有哪些,以及它的愿景如何。
如果你从公司的常规宣讲中得不到这些问题的解答,那就把它当成入职 100 天的一个任务吧。
做好本职工作,阅读公司的年报,如果能找到外部分析机构对公司的评估就更好了;
在茶歇时间,在新老员工中打听公司的内部消息;
通过加入公司内部的俱乐部、团队或职业社交网络来提高参与度;
主动在公司的活动中帮忙,并且尽心尽力;
慢慢地建立由你的联系人、专家团、关键同事和支持者组成的职业生态系统。
随说:详细了解公司
在职业生涯的早期,选择一些专题去钻研,逐渐成为别人咨询的对象。
你磨炼的不一定得是震惊世界的高深技术,一些常会出现的问题或专题就可以。
在我的公司里,我知道如果有关于体育营销的问题,找丹尼尔就对了。
关于千禧一代的投票趋势,我会问伊兹。
事实是,如果他们毫无准备地直接与高层领导见面,那么通常不会有好结果。
如果你只是坐在会议室里记笔记,或者提些天真可笑的问题,这不仅帮不到你,反而会害了你。
别人的反应往往是“那人是谁,我为什么要花钱雇用他们”,
或者“这个问题是谁问的,我们4年前就已经这么做了”,这可不是你想要的结果。
随说:需要精心准备,否则适得其反。
拿出一个高层领导或客户正在苦思冥想的具体问题,跟你的老板讨论讨论呢?
把它当作一个为期两周的秘密任务,从各个角度研究一番。
翻阅你手上的资料,在一份简短的 5 分钟展示中给出你的解答,将你的论点和假设凸显出来。
然后跟老板商量一个合适的时间,用5分钟完成一场重磅表演。
展现你的才华,仔细倾听观众的反馈,并反复这么做。
只要每过几个月就做一次这样的讨论,你就会在越来越多的专题中成为值得信赖的咨询对象。
这会为你的职业生涯带来新的价值。
随说:不断实践和高层对话,提升沟通能力
大多数人都是糟糕的沟通者,如果成为能沟通且能把故事讲得精彩的少数人之一,那你就能脱颖而出。
沟通大纲:
- 首先,话题是什么?我们的听众的注意力正在不同的电子邮件和会议之间快速切换,有一半的时间他们完全不知道我们到底在说什么,所以每一次你都要说得一清二楚。
- 其次,写下你的三个重点,加上用于佐证的事实和原因加强说服力。这意味着你既有观点,又有支撑它的证据。
- 最后,直白地说出你希望听众接下来怎么做。这样一来,你的沟通至少是有力和清楚的。这能让你领先于世界上80%左右的人。
使用短信或电子邮件来开始沟通是没问题的,
但在信件结尾处一定要用更加私人的方式:“哇,这真的是个很重要的问题,我们必须谈谈。我们可以明天早上9点通个电话吗?”
像电话这样的语音媒介之所以能够解决难题,是因为它至少还具备一定程度的情感因素。
你的社交声望可以通过参加行业协会、写博客、演讲等方法来建立,这些都是提高专业技术水平和改善职业生态系统的良好途径。
你要首先确保打好坚实的基础,要想办法在自己的公司里创造强大的产品、习得真正的专业技术,并享有良好的声誉。
第一阶段的最后一项技能是理解自身的价值,以及为自己的贡献争取公平的奖励。
许多人在职业生涯的早期都对这些话题表现得很天真,准备也不充分。
他们常常会从同事、家人或招聘人员那里收到不良的建议。
我的建议很简单。首先,判断报酬和获得的认可合不合适,看的是贡献,而不是资历。
随说:看的是贡献
搞清楚公司对你这个职位的期望是什么,尽可能完美地满足它。
当你想要评估自己的绩效和报酬时,首先将你的贡献列出来,包括“硬”贡献和软指标。
例如,你有没有为公司带来收益和新客户,或者帮忙节省了公司的开支?
有没有证据表明你让公司的顾客更满意了?
你有没有发明在将来某一天能提高利润的新产品、想法或流程?
你做的事情是否能提高公司的声誉,如发表一篇文章、参加一场颇受好评的演讲活动、赢得一个奖项等,
或者是否为人才库增加了一些重要的新生力量?
尽可能多地关注产出,而不是行动。
光是做你的本职工作只能让你维系目前的职位和薪酬。
随说:岗位本身的产出只能维持当前职级,超出的部分才是资本;
找上司聊一聊,他们的期待是什么,你当前关注的是不是重点。需要怎么做才能继续往下走
如果你想加薪或升职,那就得挑自己表现好的时候提出来。
如果有升职的计划了,那你就得想想有没有可靠的候选人能接替你现在的职位。
如果你的表现很好,你的上司对于将你转到某个新职位上会有一些自然的抵触。
所以,请围绕着你的继任计划提出一些可选方案,让他们能更放心地支持你的升迁。
如果短期内看不到晋升的希望,那就可以与你的上司一同制订一份计划和时间表,试着改变现状。
如果你对于得到的答复依然不太满意,那就得好好思考一下职场路径,看看其他的选择了。
在衡量其他选择时,要着眼于大局。
对于像与他人共饮咖啡这样稀松平常的事情,我们很容易低估其影响力。
这种近乎全球通用的惯例不仅能跨越世代,而且没有任何威胁性。
它让我们在一种非正式的环境中更轻松地分享想法和信息,这样的非正式会议能带来巨大的潜力。
我是在一个小镇里长大的,并没有实现梦想所需要的人脉关系网,
于是我在毕业时就给许多不同行业的领袖发电子邮件,邀请他们共饮咖啡,聊聊可能的机会。
我给同样来自安大略省北部的米娅发了邮件,约定要好好聊一聊,
结果这成了我做梦都想不到的最佳机会,而这一切都发生在喝咖啡的片刻之间。
不同于大型职业招聘会,共进咖啡所提供的一对一接触能产生更高质量的联系和更深厚的导师关系。
戴夫说:“它的目的很简单,就是让现在的领袖能更容易认识未来的领袖。
大学第一年夏天,学校能帮他安排的唯一一份工作就是薪水最低的洗碗工。
戴夫认为自己能搞到更有意思的机会,于是就申请并成功受聘为政府在青年事务方面的一名发言人。
在这个职位上,戴夫研究了加拿大青年的需求,并在政策制定者面前代他们发声。
他开始与许多公司建立关系,学到了公共演讲、公关和沟通方面的技巧。
从一开始,戴夫就培养了将来大有可为的技能和关系。
对戴夫而言,帮助年轻人一直都是他职场路径的主要脉络,也是一种让他获得了使命感的追求。
随说:一万杯咖啡,链接成功人士和年轻人
职业生涯第二阶段大约从踏入职场的 15 年后开始,
它会带来一些独有的机会和焦虑:我能获得多高的成就,我该如何找到下一步的方向;
我要怎么才能找到甜蜜区,同时避免倦怠和迂腐;
我如何才能不靠加班和毁掉自己的生活来扩大我的影响力;
我该怎样从第一阶段打下的坚实根基中收获红利?
如果说第一阶段是寻找你的甜蜜区,那么第二阶段就是锚定它。
你要不断问自己这三个难题:我擅长什么?我爱好什么?这个世界需要什么?
随说:结合需求,列出自己的擅长、和喜欢的
我们的专注度决定了学习的深度。
格林认为,精通的能力并不是遗传的。
如果我们愿意投入高专注度和足够的时间,就会精通任一技能。
他认为,在一项能力上达到精通大概需要 10,000 小时,如果我们追求的是超级精通,那么甚至需要 20,000小时。
随说:道理是这个道理,但是人的寿命大概 30,000 天~
当代的一个极好的例子是史蒂夫·乔布斯,他自小就痴迷于技术和设计。
在第一次加入苹果和后来在 NeXT 的日子里,他经历了很长一段学徒生涯,体验过许多的失败和无价的教训。
当 1996 年回归苹果公司时,他已经精通了某种几乎无形的东西,即远在别人之前嗅到潮流趋势的能力。
这种意愿乘以时间的公式适用于艺术家、运动员、棋手、发明家、生物学家和其他所有领域。
我父亲一直说,如果你想做什么事情,就找到那个做得最好的人,然后跟着他们做。
随说:找到自己的榜样,或者行业精英~
托德向这两家公司提交了求职申请,然而都失败了。
虽然他很失望,但并没有退缩。
“我制订了一份为期三个月的计划书,终于说服了施乐让我在他们陷入困境的打印机部门工作,而且报酬100%都来自提成。
我当时超级自信,觉得自己一定能力挽狂澜。
他失败了。事实上,他一败涂地,最后发现虽然自己在当餐馆经理时通过顾客服务培养了友善的说话之道,但这并不能化为销量。
他的业绩甚至差到了让老板都斥责他是“我职业生涯中最大的败笔”。
这是托德职业生涯中的最低谷。
“我学到了极有价值的一堂课,那就是倾听比说更重要,”他说,“我不得不闭上嘴巴进行销售。
《心理游戏的教练》(Coaching the Mental Game),这本书讲的是心理素质和运动表现之间的重要联系。
托德从中发现了一个机遇。他想运用自己的推销技能来激励其他人,于是就创立了一家名叫“巅峰运动员”的培训公司,专门训练年轻运动员,使他们在心理、情绪和生理上变得更加强大。
他接着又发现,这种类型的训练的价值不仅适用于运动员,也适用于商人。
“梦想要大,但前进的步子要小”。
只要你能保持一直向前的动力,就能持续成功,即使中间有些挫折也不碍事。
“总有些事情会失败,”他说,“这是不可能彻底掩盖的。但是你可以决定的是,是否从中吸取教训。
托德将餐厅打工的经历和一系列的失败转变成了长期成功的职业生涯。
托德钻研技艺的那股认真劲儿一直令我印象深刻,他在不断地测试新的假设。
把眼光从小圈子中解放出去。
她(芭蕾舞者,脚踝受伤只能恢复95%,且需要忍受剧痛)已经24岁了,大部分传统的顶级高校都不愿意录取她。
不过,比大多数学校都更开放的布朗大学向她提供了哲学系的奖学金。
这一次,也不是所有家人都认为这是个好主意。
毕业时,雷切尔发现自己还是想为振兴艺术做些事情。
她想,也许可以去当律师。
可是一个做律师的朋友给了她一些好建议:如果你真心想要改变艺术家和艺术事业,那就从商业上帮助他们。你可以为艺术组织工作,让它们良好地运作起来,也让艺术家们能专心创作。
在将近20年前,雷切尔以职业芭蕾舞演员的身份首次在美国芭蕾舞剧院登场;
20年后,当美国芭蕾舞剧院找她作为他们的执行董事候选人时,雷切尔的职业生涯转了一个圈又回到了原点。
随说:曲线救国?
雷切尔的旅程还在继续。在过去的一年里,
她写了一本名为《艺术家的罗盘》(The Artist’s Compass, Touchstone出版社2016年出版)的书,
并接下了另一个重大职位——洛杉矶音乐中心的总裁兼首席执行官。
雷切尔精通的领域是商业和艺术的交集,这一点与众不同。
她定期指导年轻的艺术家,常常传授一些基本的生存技能。
她特别喜欢教师或伴奏这样的工作,因为艺术家能在赚取体面、稳定报酬的同时,依然与自己的热情紧密相连。
雷切尔越来越强烈地建议艺术家培养营销技能,并开辟自己的电子商务渠道。
对于那些不仅有志于成为艺术家,而且想当艺术管理方面顶尖领导者的人,
雷切尔给出了这样的建议:理清你的财务。财务是大部分艺术组织的阿喀琉斯之踵。
充分理解损益表、预算和成本控制,想清楚如何产生收益,而不是守株待兔。
你的头号任务是为组织赚钱或筹集资金,所以人际交往并不是什么蠢事,而是必须做的事情。
雷切尔还说:
你可以多找几名导师,把眼光从目前的组织和派别的狭小圈子中解放出去,看看更广大的世界。
我们能从其他领域学到什么呢?
不要过河拆桥,要友善待人。
我就是过了将近 15 年,才回到美国芭蕾舞剧院得到一份好工作的。
最后,不要在艺术家们还没尝试时就泼冷水。他们都是大孩子,市场会让他们自己领悟的。
他开始把午餐的时间都用在计算机技能的磨炼上,努力消化流行杂志上的版式设计,最终设计出了一整套作品。
在这一过程中,查克意识到如果直接为天联广告公司这样的客户服务,就可以比经过临时服务中介推荐多赚三倍的钱。
没过多久,他就不再只是为演示做设计了,他开始阅读它们,学习如何创作有说服力的演讲、如何推销、如何营销。
每一份新的工作都是一堂广告课程,查克对它们照单全收。“我知道自己还能进步,”他说,“我能看到别人看不到的东西,而且能够将它传达出去。
在想起曾经的那个少年时,查克为现在的成就感到自豪:你必须自己帮自己开门,不停地问自己‘另一边有什么,我为什么不能去呢。
永远不要停下对未来的规划,要努力让自己成为幸运儿。
作为领导者,你的巡航高度如何
查克·里斯并不是唯一一个想着如何扩大影响力的人。
人们在第二阶段面临的一个主要烦恼就是如何从执行者转变为领导者。
如果不通过增加工作时间来扩大影响力,让第一阶段取得成功的那些方法往往就并不适用了。问题的关键就在于“巡航高度”。
领导者必须飞得足够高,才能用战略的眼光俯瞰全局。
任何高级管理人员都必须做到这一点,因为他是少数几个,甚至是唯一一个能看清全局的人。
与此同时,能力强的领导者还需要有极度关注细节的能力,这样才能解决棘手的问题或谈下一笔生意。
做到这两点的关键技巧就是学会像一架俯冲轰炸机一样,随时调整自己的巡航高度。
你要能在高空中飞行,分析战局形势,找出主要问题或机会;一旦发现目标,你就要具备追踪并粉碎目标的能力。
遇到重大危机,例如一场矿难或安全漏洞时,首席执行官要能直击问题的核心,并在完成任务之前亲力亲为、参与其中。
但是一旦问题解决,你就得适时地“飞回高空”。
我们都见过那种始终高高在上的领导者,也见过另外一类似乎离地面只有几厘米、一直插手问题的领导者。
不要一直做飞在高空的宇航员,也不要一直做飞在低空的扫地机。
在第二阶段初出茅庐的领导者面临的最大挑战之一就是,调整领导风格,从命令与控制转变为影响与感召。
你需要学习如何调整巡航高度,当一架俯冲轰炸机。
随说:怎么影响和感召呢?
给初任管理者的6条建议
- 你的仪容、态度和举止正受到高度的关注和广泛的效仿。员工们会比过去更加仔细地观察你,寻找蛛丝马迹来判断自己的表现如何。从今天开始,无论你表现出快乐、压力、自信、愤恨、失望的情绪,还是处于危机中的状态,员工们都会察觉你发出的信号,并据此调节他们自己的态度和行为。所以,请仔细思考你想要传达的信号。
- 一旦你确定了某个愿景,就应该简洁地表达出来,并且不停地重复重复再重复。人们很容易过高地估计一个组织消化愿景和战斗口号的能力。你需要寻找一些简单明了的词语,表达出你希望组织向哪个基本方向前进。它们只要在方向上正确,并令人牢记于心就够了,不必完美无缺。你以后可以将“新闻”和变化融入长期的信念和愿景之中。每次遇到机会时都要重复这种想法:“这种情况体现了我们深层的信念,那就是X很重要。”你可能觉得已经做得够多了,但其实还不够。要知道,每年的员工流动率高达20%左右,他们为什么还要记得去年的事情呢?
- 早早决定让谁上船。每个领导者都需要一支小型核心团队,由那些能够高质量完成任务的亲密同事组成。选择这样一支团队往往是领导者最重要的任务。虽然你并不需要立刻为每个位子找到对的人,但还是得尽早决定让谁上你这条船。不要选择和你相似的人,寻找那些能够增强你的长板和弥补你短板的人,并一对一地去了解这些参与者和候选人。探究一下他们的目标、信仰和关注点,看看它们与你的目标、信仰和关注点是否契合。
- 每一个有意义的商业问题都是少数人在一间安静的小会议室里解决的。观点之间的对抗是有益的,但要确保它发生在恰当的讨论中。来回对骂的电子邮件要尽量避免。有争议的问题最好是在较小的团队中解决,而不要放到严肃的大型公开会议上讨论。即便你是老板,也要明确地表现出你对其他人观点的理解。用你的耳朵来领导大家,不要只靠嘴巴。理清问题的前因后果,用自己的信念加以评判,最后做出决定。
- 你要表现得像个被人信赖的解答者,而不是高高在上的老板。你的办公室装潢并不重要,重要的是你对组织的影响力。信念、诚信和公正会给你带来力量。让消息在组织中透明地传播,告诉大家好消息和坏消息,帮助他们正确看待这些信息对组织的影响。证明你会对这些事情全力以赴,证明你关心它们,不会撒手不管。
- 你并不是无所不知。没人会无所不知,征询他人的意见才是明智之举。无知并不可怕,只要你能发现这一点,并做出适当的决定就行了。你可以先在特定阶段做个决定,而不必一锤定音。
你可以问自己以下4个我们在第5章中已经学到的关键的职业价值评估问题。
- 学习:我是否正在积累有助于成长的新的技能、经验和关系?
- 影响力:我是否正在改变个人、公司,甚至整个社会?
- 乐趣:我的职业总体上算不算我生活中正能量和乐趣的来源?
- 奖励:我是否正在积累经济价值?
我与两名经验丰富的招聘人员聊过,他们在一家全球领先的招聘公司的工作经验加起来有42年之久,经手过数千名顶级高管。
总结下来,他们认为落选者与顶级首席执行官候选人之间的差距就在于下面这几点。
- 诚实和契合(个人价值与公司契合)
- 智力上的好奇与敏捷
- 提升业务业绩的历史记录
- 真实、自我意识及平衡
- 热情和活力
顶尖的准首席执行官能够将各种问题综合、联系起来。
他们在工作之外拥有有趣和丰富的生活。
他们读书看报,深入行业核心,提的问题很有水平。
在某些职位上,仅仅是让业务稳定就是一项很不简单的成就了。
而在一些快速发展的行业里,一般水平的增长反而是低于标准的。
有弱点、不完美都是很正常的。
好的候选人对于他们的成就有着清晰客观的认识,并会吸取教训,从而进一步改善。
如果对于成功和失败没有足够的自我反省和反思,就会被扣分了。
太多的“我”、太少的“团队”会让候选人的吸引力降低,而不是提高。
随说:上面第四条的说明
让自己置身于能够配合和弥补你短板的人群之中吧。将你的能量倾注到长板上,从而更进一步。
初任管理者的建议1:时刻注意你的仪容、态度和举止。
初任管理者的建议2:简洁地表达你的愿景,并且不停地重复。
初任管理者的建议3:尽快选好团队成员。
初任管理者的建议4:每一个有意义的商业问题最好能在较小的团队中解决。
初任管理者的建议5:表现得像个被人信赖的解答者。
初任管理者的建议6:你并不需要无所不知,而是应该多多找人咨询。
对大部分人的生活而言,工作是满足感和幸福感的源泉。
许多人认为,停止工作会产生一种失落感,即失去了身份、价值和贡献的感觉。
贝特森将 50 ~ 85 岁的时期视为一个崭新的机会时代。
对于自己的升职之路,蒂姆是这样评价的:我从来没有喘息的机会。如果你真的擅长某件事情,他们就会给你更多的责任和工作,而不是更少。公司要看到的不是顺从,而是业绩。要想让你的老板和公司取得成功,除了努力工作,别无他法。
由于注重帮助他人,不管对象是宝洁的同事,还是在志愿者工作中的服务对象,所以蒂姆在他的工作中创造了更多满足感,这令他成为一个更幸福、更善良的人。
对他而言,退休让他有机会将更多的时间投入到帮助他人之中,而这正是他乐意做的。回馈的感觉很棒。
我能帮助改善社区中不那么幸运的人的生活,这让我感到自豪。
大约4年前的一天,我那优秀而有创造力的同事简·莱特(Jan Leth)到我的办公室来讨论“他的未来规划”。他将一张简略的饼图放在桌上:
钓鱼:32%;
绘画:17%;
皮划艇:20%;
园艺:21%;
担任布赖恩的顾问:最多10%。
在将近40年的紧张而忙碌的工作之后,简通过这种方法告诉我,他准备在6个月内搬到缅因州,开启人生的新篇章。
对大多数人而言,能减速就最好只减速,不要完全停下来。
这条建议还有后半句:“下车的时候音乐不能停。
也就是说,要在你过去这些年建立起来的乐趣和声誉还没失效之前行动。
随说:需要有过渡
我认为,保持关联性对于处于职业生涯后期的人来说是一项至关重要的任务。
你每天是如何让自己的技能和身处的环境与时俱进的呢?在这个方面,我有过自己的经验教训。
当我觉得自己积累了足够多的素材时,就写文章、做讲座。
我主动寻求反向导师,每周至少会为公司里的明日之星团队提供两次咨询服务,一方面我向他们提供建议,另一方面尽可能多地寻求他们的观点和看法。
我运用领英和“一万杯咖啡”这样的导师平台来提供咨询服务,同时也倾听年轻人在行业热点上的声音。
随说:双向学习
尽管薪水可能比不上全盛时期的水准,但这些美好的职业生涯篇章会为你带来其他强有力的回报:掌声、敬意、个人成就感和改变世界的满足感。
在传递火炬并点燃新的火焰时享受这深深的喜悦吧。
多年以来,职业女性都得不到关于如何兼顾孩子和工作的建议。女性害怕生孩子,尤其是在职业生涯早期,她们一定要等职业生涯稳定下来才愿意行动。
每个人都在担心,可是没有人知道答案。拥有孩子在职场上就等于不够卖力。
男人们会认为你已经退出了‘向上’的电梯,而且许多女性也同样轻视妈妈们的能力。
正如珍妮特所指出的那样:“幸福工作的父母会培养出幸福的孩子,这将形成一个良性循环。
他特别中意干脆而确定的电子邮件:我喜欢能下决定的企业文化。这场会议真的有必要吗?在需要开和开了更好之间是有区别的。
保罗说:“压力很大的父母会把它传递给孩子。面对一份像经营创业公司这样劳心费力的工作,大起大落的经历实在太多了。”
这就是贝里夫妇为家庭时间划出明确界限,从而为生活留出一点空间和平静的原因之一。
在晚上6—9点,他们一门心思扑在孩子身上,拒绝一切工作电话或电子邮件。
这家人每天晚上都有一小时的时间专门用来一起读书。
尽管父母双方都身处技术行业,但贝里家的孩子们却几乎不碰数码产品。
没有智能手机,没有电视。
虽然在读书时可以用 Kindle,但当贝里一家出门时,他们更喜欢用纸和蜡笔消磨时间,而不是 iPad。
随说:这是相当好的家庭环境了,几乎不用电子产品
专家们都说,如果在大后方没有有效的支援体系,你是成不了大事的。
支援体系的选择是个见仁见智的决定,支持可以来自配偶、伙伴、家庭成员、托儿所、保姆或各种选择的组合。
一位管理着 20,000 人规模的公司的在职妈妈称:你的保姆可能是你这辈子最重要的员工了,向他付多少钱、说多少次感谢都不为过。如果后院起火,你的工作就一定会受到影响。
马特说,“我为员工提供自由和灵活度,换取良好的业绩和责任感。”到目前为止,这一招的效果非常好。
随说:回归生,公司以人才为先。前进之路基金会
成功回归的4个关键
- 重新包装你的技能
- 重新组织你的经验
- 重新链接职业生态系统
- 重新建立你的自信
研究一下你想要重新进入的行业的未来愿景,订阅一些潮流的行业出版物和博客,将你的技能、智慧和经验与雇主的情况及他们的目标适当地加以结合。
只有当你的过去能够帮助潜在雇主取得成功时,它才有意义。
因此,做好功课,了解这个行业;
看看首席执行官的演讲;
了解行业分析师的观点;
阅读每家上市公司都会在网上公布的财务年报。
就算不是金融高手,这样做了之后,你就能看懂这家公司是如何看待自身和未来发展的了。
她生怕自己的方法和技术知识,甚至包括她使用的演示文档,会让她变成一个老古董。
她能融入其中吗?经过一个焦头烂额的起步阶段,她的身边终于开始聚集一些求知若渴的年轻人,他们共同组成了一种双向导师的关系。
她学到了新的方法和技术,不过她也发现,这些新时代的朋友也都真心地感谢她的知识和智慧。
卡尔建议:“你至少需要对两个国家有充分的认识,比如你的祖国和另一个国家。
那些有意识地到广阔的世界中去探索,以此来扩展眼界的人才能在职场中蓬勃发展。
他父亲是一名企业家,在美国和法国都有业务。
他父亲很支持他:在你的一生中,要做些有意思的事情,不要纯粹为了生意而活。
公司当时正在进行全球扩张,去国外工作看起来拥有光明的前途。
于是,蒂姆和妻子帕特(Pat)决定将这个新婚家庭搬到英国去。
后来,蒂姆在那里大显身手,带领奄奄一息的宝洁英国的健康与美容部门实现逆转。
跨国工作的好处在于,它们会让你离开舒适圈。
最重要的是,你能学会信赖自己的团队,因为你已经失去平常的人脉关系网和联系人了。
接手一团混乱的垃圾并不是一件坏事。它会迫使你去学习和用尽全力。
你会搞清楚能信任谁。因为冒着一无所有的风险,所以你会学着全情投入。
应对职场危机的第一步应该是清晰客观地认识问题。
这是一个不可避免的事件、一个认知上的问题,还是业绩上的问题?
如果这的确是一个不可避免的事件或单纯的坏运气,比如说你的公司意外地被收购了,那你就得尽快恢复过来。
找出认知的偏差,让别人清楚地认识到,真正的你要比他们认为的更好。
如果有人升职的速度比你快,那么不妨默默地找出是哪些技能让老板做出了这样的决定。
然后积攒职场燃料,让自己有资格赢得下一次加薪、升职或新的好工作。
随说:找不同级别优秀的人,看有什么值得学习的
如果想得远一点,并时刻关注你的公司、你的行业和你自己的业绩的变化,就可以时常避免遭到突然袭击。
如果你发现自己的行业、公司或职位已陷入了危机,那么就需要主动采取行动,准备好一份备用方案。
所以,你需要培养一些能让自己免疫风险的技能和关系,在当前的环境之外留一些可选之路。
随说:提前想好退路
如果你被开除了或被排挤了,就可以以“4个重新”为基础,加速回归正确的轨道。
- 重新组织:你的经验,让它与未来而不是过去密切关联。
- 重新包装:老旧过时或有所欠缺的技能。在新的职业环境中,你不可能伪装自己的职场动力。
- 重新连接:职业生态系统。也许你需要与联系人、专家团、关键同事和支持者建立新的关系来推动自己前进。
- 重新建立自信:与那些支持你、理解你的人交谈,反思你的长板和在过去这些年里完成的特殊贡献。勇敢去闯。
作家兼伦敦大学教授朱尔斯·戈达德博士(Dr. Jules Goddard)提供了另外一条有价值的建议:在面对严重的职场危机时,要回归人性。
健康的自信心是好的,虚张声势、否认一切和痴心妄想却都是毁灭性的。
脆弱是过度保护的恶果,逆境和压力是有益的。戈达德指出,在太空的失重环境下,我们的骨骼失去了压力,于是就会变得脆弱。
你的自信心必须建立在有市场竞争力的东西上面。
在职业生涯中,你时常会不得不偏离航线或干脆后退才能继续前进。
因此,在遭遇职场危机时,请将骄傲放在一边,它会碍事的。
我不停地参与各种更高级别的项目,周围的团队都欣赏我的干劲,帮助我解决问题。
随说:让别人看到你的态度很重要
《协作战略》
她利用压力和逆境构建起自己的免疫系统,从每一次挫折中学习。
尼罗弗为自己的行为负责,反省自己的行为是否弊大于利,并采取必要的措施来调整现状。
随说:反省自己
职业运动员通常都将绝大部分时间投入到运动能力的磨炼中,至于其他方面,例如社交、兴趣爱好、金钱和商业管理,都被他们忽略了。
对安东尼而言,帮助客户重新发现他们的热情所在和兴趣点是至关重要的第一步。
他说:我鼓励人们在尝试寻找甜蜜区时做一个简单的练习。
他们要寻找三样东西:你擅长什么,你热爱什么,以及这个世界需要什么?
随说:这个世界需要什么?
遗憾的是,许多职业运动员最后都成了穷困潦倒的无业游民。
据《纽约时报》估计,有 60% 的美国篮球职业联赛的球员在离开球场5年后遭遇了破产,而美国橄榄球联盟球员的这个时间更是缩短到区区 2 年。
随说:没有调整好心态?
过了一年左右,时任纽约尼克斯队总经理的唐尼·沃尔什(Donnie Walsh)找到阿兰,
抛出了一个诱人的邀请:到尼克斯队学习体育管理。
阿兰将他出众的好奇心投入到这份工作中。“我一直从我尊敬的人那里求取经验,”
他观察、学习并提出问题,“在物色人才、运营和管理方面有太多东西要学,而且这些在球场上是根本接触不到的。”
阿兰后来逐步成为发展联盟中的韦斯切斯特尼克斯队的总经理和美国篮球职业联赛的纽约尼克斯队的副总经理。
随说:好奇心很重要
在被问到如何管理好所有的事务时,阿兰的解释是,自律和核心价值观带领他度过每一周,并帮助他决定如何花费时间。
阿兰的生活伴随着一系列信条,包括有信仰、正直、牺牲精神、领导力和创造遗产,而且他有着实践经验的支撑。
关于领导力,休斯敦指出:你可以从很多不同的方面来表现领导力,而不一定得一直当队长。
你需要看清楚自己的角色,没必要所有事情都亲力亲为。
阿兰很感谢他的妻子和家人的支持,他也知道自己需要划清界限。
我在学着说不。有些事情是我需要做的,有些事情可以交给别人来牵头。
我也已经尽可能地减少出差的次数了。
弄清楚你的使命。你热爱什么?
利用好奇和探索的武器培养技能和经验,建立起能抵挡不可避免的挫折的免疫系统;
不断寻找自己的理想,如果不知道什么才是重要的,那么就回归人性;
确保你的信心是有根据的,如果你的失败并不主要源于坏运气,那么就得采取行动,找出欠缺的关系或技能;
不要让骄傲阻挡了重获新生的道路;
你可能需要退一步才能海阔天空;
坚持自己的核心价值观和真正的自我。
职业生涯的未来,需要考虑的问题:
- 我会被机器取代吗?
- 我未来会在哪里找工作,又如何找工作?
- 我该把时间用在哪里?
- 我会把钱花光吗?
- 工作如何能让我更快乐?
英国广播公司(BBC)2015年9月发布了一份报告,这份报告将人与机器对抗的辩论推上了风口浪尖。
报告说:“关于机器是否会代替人类的工作的辩论已经不再局限于学术层面了。
波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)预计,到2025年,高达四分之一的工作将会被智能软件或机器人取代。
随说:2026 年了,目前看好像没有?
最脆弱的工作大部分本质上都是机械性和重复性的,比如从事写报告、做表格等重复性工作的办公室职员就很容易被软件取代,工厂工人也因为更加灵巧的机器人被开发出来而变得越来越危险。
相比之下,如果重复性和程序性的工作正在没落,那么要求员工用自己的大脑思考,
并得出有创造力的原创想法的职位,就会在自动化面前拥有相当大的优势了。
这对艺术家、设计师或工程师而言是个好消息。
随说:创造类?
根据研究发现,需要高度的社交智慧和谈判技能的工作,例如管理岗位,受到来自机器的威胁也要小得多。
按照他们的说法,担任首席执行官的我被替代的风险很低,只有 9%,不过我也没计划要在这张办公桌后面坐到 2035 年。
克莱尔·凯恩·米勒(Claire Cain Miller)在《纽约时报》上写道:“合作能力、做事灵活、有同理心,这样的技能在现代工作中的重要性已越来越强。最新的研究表明,需要强大社交技能的职位在 1980 年后的增长要比其他职位更加突出。在2000年之后,工资保持持续增长的少数职位都既需要认知技能,也需要社交技能……需要社交技能工作在1980——2012年之间增加了24%,而建立在重复性劳动之上的工作,如垃圾收集、某些分析工作,则有所降低。
随说:受到比较大打击的岗位上那些不需要社交的。那么怎么定义社交?
不过有趣的是,人类和机器之间需要互动。
即使是在重复性工作中,人类的技能也扮演着重要的角色,人类需要教育机器、检查输出结果以确保准确无误,以及测试新的假设。
而在创造性世界里,运用机器来辅助创作的机会也越来越多。
随说:需要与机器保持协作
我鼓励大家不断寻找自己的归属,最大的危险往往潜伏在极端情况中。
这个世界上有很多好的职业,你需要为此建立技能集合,做好充足的准备,
这些技能包括在以下几方面的能力之中:发明、评判、建立人际信任、社交、教育机器和创造测试假说。
麻省理工学院的经济学家戴维·奥特尔(David Autor)说:“如果一项技能中只有技术,那就很有可能会被自动化。而如果它只需要同理心或灵活性,那么可以胜任的人也是要多少有多少,所以这样的职位的薪水也不会很高。只有将两者结合起来才是有竞争力的。
随说:同理心/灵活性 + 技术
作家兼哈佛大学教育和经济学副教授戴维·戴明(David Deming)观察发现,我们的教育体制中唯一与未来工作的需要相匹配的部分可能只有幼儿园。
我们在那里开始学习分享、协商、合作和创造。
随说:幼儿园这个比喻好
人们希望在生活和工作中利用数字化优势,对此能够提供帮助的技能和机遇越来越受到欢迎。
培养情商、创造力、协作能力和建立信任关系的技能,这些似乎的确是未来职业生涯的明智赌注。
时间是人生的唯一货币,应该将货币投资到技能之上。
一旦我们将技能当作卖点,就必须让它与时俱进。
因为工作时间更加灵活,而且往往可以远程操作,所以就会有大量多余的时间,自由职业者所做的工作就可以带来有趣的事情和互动。
我们都应该认真思考自己的职业长尾,考虑如何在正常退休之后的岁月里找到目标,保持灵活性和关联性,并且有稳定的收入。
《幸福有方法》
《幸福有方法》的核心前提是,我们的幸福程度可以由三个主要因素决定:在一个人的幸福中,有50%是基因决定的,10%是由生活环境决定的,而剩下的40%是由自愿、主动的行为决定的。
《幸福有方法》大致描绘了12种“基于证据、得到科学研究支持的提高幸福感的策略”。
其中包括:
- 表达感恩
- 培养乐观的心态
- 避免思虑过度和社会攀比
- 多行善事
- 维护人际关系
- 发展合作的策略
- 学会原谅
- 增加心流体验
- 享受生活的乐趣
- 努力实现目标
- 信仰宗教,寻找精神寄托
- 关注身体健康
在《当下的幸福》(Flow: The Psychology of Optimal Experience)中,作者将心流描述为:“一个人的技能足以应付眼前挑战的一种感觉。此时,人的精力高度集中,以至于没有任何多余的注意力可以用来思考无关的事情或为其他问题忧心。这个人的自我意识消失了,而对时间的感觉也会发生扭曲。
科学家们声称,制订清晰的计划确实会让人更幸福。
这对于如何规划职业生涯有着很重要的意义。
与其思前想后,不如采取行动。
将你能影响的东西都牢牢控制住,每年至少花一整天的时间反省和制订职业生涯的策略,进行职场盘点,尝试一些假设,确立目标,不断建立和更新你的职场燃料,监控你的进度。
在职场生活中,我们都需要感恩。作
为员工,我们应该感谢那些给我们机会、任务,并让我们加薪、升职和成长的人,也应该感谢那些与我们分享智慧的人。
而作为老板,我们也必须感谢那些与我们合作、为我们工作的人,因为他们为我们献出了才华、精力、热情和技能。
《深潜:10步重塑你的个人品牌》
《优秀到不能被忽视》
《如何学习》
《精要主义》